أثـر اعتمــاد نظــام التعــاقــد الخــارجـــي لأنشطـــة الإمـــداد علـــى أداء المؤسســة من مدخـــل: التكلفـــة، آجـــال التسليــم و جـــودة الخـدمــة (دراسة ميدانيـة على مجموعـة من المؤسسات الصنـاعية بــالجزائـــر)

بروال بومدين, شريف عمر

الملخص


سعت هذه الدراسة إلى تحديد أثر اعتماد التعاقد الخارجي لأنشطة الإمداد على أداء عينة من المؤسسات الصناعية الجزائرية، و هذا من ناحية التكلفة، أجال التسليم و جودة الخدمة. و ذلك بتطبيق المنهج الاستكشافي لاختبار مقترحاتنا على الميدان باستخدام أداة الاستبانة. و قد خلصت نتائج الدراسة التي تم التوصل إليها في التعاقد الخارجي لأنشطة الإمداد أن عينة المؤسسات محل الدراسة تلجأ إلى التجارب المماثلة للمؤسسات الأوروبية و الأمريكية للتعاقد الخارجي بفضل مكاسب الأداء التي تجنيها في العناصر الثلاث: التكلفة، آجال التسليم و جودة الخدمة.

 

الكلمات المفتاحية-

 تعاقد خارجي، إمداد، تكلفة، جودة، آجال التسليم، مؤسسة جزائرية.


المراجع


Stachowiak , Agnieszka (2014). "Production-Logistics system in the aspect of strategies for production planning and control and for logistic customer service". Scientific Journal of Logistics. Vol 10. N03. pp 331-349.

إدريس، ثابت عبد الرحمن (2006). مقدمة في إدارة الأعمال اللوجيستية. الإسكندرية: الدار الجامعية. ص 20.

Colin, Jacques (1996)."La logistique : histoire et perspective". Revue Logistique & Management. Vol 4.N0 2. pp 97-110.

Charkaoui, Abdelkebir (2004-2005). "la logistique à travers les définitions". Ecole supérieure de gestion. Marrakech. dans : www.acharkaoui.com. (26-04-2016).

Médan, Pierre. Gratacap, Anne (2008). Logistique et Supply Chain management. Paris: Dunod. p 12.

Ibid. P 19.

Chopra, Sunil & Meindl, Peter (2001)."Supply Chain Management: Strategy, Planning and Operation". NewJersey: Prentic Haill. P 3.

Swaminathan, Jayashankar M and al (1998)."Modeling Supply Chain Dynamics: Amultiagent Approach". Decision Sciences. Vol 29 No 3. pp 607-632.

Lambert, Douglas (2001) "The Supply Chain Management Processes". The International Journal of Logistics Management . Vol 12. N0 2. pp 13-36.

Médan, pierre. Gratacap, anne (2008).Op.cit. p 20.

Idem.

جزاع أرتيمة، هاني (2006). "تكنولوجيا المعلومات و دورها في تحسين أداء سلسلة التوريد". أطروحة دكتوراه غير منشورة. كلية الدراسات و المالية العليا. جامعة عمان. الأردن. ص 66.

مصطفى محمود حمد، زينة (2013) "أثر تكامل سلسلة التوريد و اثرها على الأداء التنظيمي و دور الاضطراب البيئي". رسالة ماجبستير غير منشورة. جامعة الشرق الأوسط. الأردن. ص 13.

جورج حوا، فهد ابراهيم (2013) "أثر الإدارة اللوجيستية في رضا الزبائن". رسالة ماجبستير غير منشورة. جامعة الشرق الأوسط. الأردن. ص 17.

Gardner, J. T (2004) "Supply Chain Partnerships: Model Validation and Implementation". Journal of Business Logistics. Vol 25 No 2. pp 21-40.

John T. Mentzer (2001). "Defining supply chain management". Journal of business logistics. Vol 22. No 2. pp 1-25.

D’après "Outsourcing 101- A Primer ". dans: www.technologyevaluation.com. (20-12-2014)

Yun-Hsiang Tien (2008). "Etude et comparaison des facteurs décisionnels de l’externalisation informatique". Thèse de doctorat non publié . Centre d’études et de recherche en management. université de Tours.France. p 37.

Ibid,p 38.

Bertrand Quélin (1997). "L'outsourcing : une approche par la théorie des coûts de transaction ". Revue In: Réseaux. VOL 15. N°84. p 70.

Eric Fimbel (Mai 2003). "Nature, enjeux et effets stratégiques de l’externalisation". Revue française de gestion. n°143. France . p 5.

Jérome Barthélémy (2007). stratégie d’externalisation . Paris : Dunod.3ed. p 11.

Isabelle Renard (2004), externaliser: pourquoi-comment .Paris : Edition d’organisation. p 2.

Jan M. Deepen (2007). "Logistics Outsourcing Relationships". New York : Physica-Verlag. p 19.

Ibid. p 20.

Idem.

Loretta Parashkevova (2007). "Logistics outsourcing – a means of assuring the competitive advantage for an organization". vadyba / management. Vol 2. N0 15. pp 29-38.

Chai, Yina (2012)."La stratégie d’alliance entre prestataires de services logistiques dans un cluster logistique en Chine". Thèse de doctorat non publié. Université de Aix-Marseille. France. p 89.

Ibid. p 90.

Kacioui-Maurin, Élodie (2011). "Exploration et exploitation, les formes d’ambidextrie organisationnelle dans l'innovation de services: Le cas des Prestataires de Services Logistiques". Thèse de doctorat non publié. Université de Aix-Marseille. France. p 109

Chai, Yina (2012).Op.cit. P 92.

Ibid. p 97.

Tabassum, Hammad. "Logistics outsourcing 3PL & 4PL". Thesis Magister. not published. Vaxjo University. Sweden. p 23.

Chai, Yina (2012).Op.cit. P 98.

Allan Akili, Emmanuel (2011). "Impact of the design of Logistics Outsourcing strategy on the firm´s logistic performance". Thesis Magister. not published. University of Agder . Norvège. p 48.

Chai, Yina (2012).Op.cit. P 98-99.

Tang-Taye, Jean-Pierre. Picard, Pascal.(2000). Système d’information et supply chain management : rôle d’un prestataire de services logistiques. Revue Logistique & Management.Vol. 8 – N°2. pp 17-28.

Idem.

Idem.

Sillanpää, Ilkka. Kess, Pekka (November 2011). "Supply chain performance measurement framework for manufacturing industries – a theoretical approach". Proceedings of the 12th Management International Conference. Slovenia. pp 801-823.

Beamon, B. (1998)." Supply Chain Design and Analysis: Models and Methods. "International Journal of Production Economics. Vol 55. No 3. pp 281-294.

Seock-Jin Hong (2015). "Is Cash-to-Cash Cycle Appropriate to Measure Supply Chain Performance ?". Kedge Business School. Bordeaux. France. p 25.

Akyuz, Goknur Arzu. Erkan, Turan Erman (2010). " Supply chain performance measurement: a literature review". International Journal of Production Research. Vol 48. No. 17. pp 5137–5155.

Lauras, Matthieu (2004). "Méthodes de diagnostic et d’évaluation de performance pour la gestion de chaînes logistiques". Thèse de doctorat non publié. Institut national polytechnique de Toulouse. France. p 30.

Sillanpää, Ilkka. Kess, Pekka (November 2011). Op.cit. pp 801-823.

Khare, Ambuj (April 2012). "Supply Chain Performance Measures for gaining Competitive Advantage: A Review." Journal of Management and Strategy. Vol 3. No 2. pp 25-32.

Langlet, Virginie (2005). "Peut-on faire confiance à son prestataire ? Application à la prestation logistique". Revue Logistique & Management. pp 79-93.

Idem.

Idem.

l’Office de coopération EuropeAid (2010). "Le secteur logistique sur la rive sud de la Méditerranée Occidentale : Cas des pays du Maghreb." Diagnostic et propositions pour améliorer l’offre de services logistiques par la Commission. Européenne. P 41.

Fernandes, Valérie (2012)."En quoi l’approche PLS est-elle une méthode a (re)-découvrir pour les chercheurs en management ?". revue M@n@gement. vol 15. No1. pp 101-123.

Idem.


المراجع العائدة

  • لا توجد روابط عائدة حالياً.




جميع الحقوق محفوظة 2008 © مجلة الواحات للبحوث والدراسات
P-ISSN: 1112-7163
جامعة غرداية - الجزائر